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為了客戶(hù)放心滿(mǎn)意，我公司為銷(xiāo)售服務(wù)的各項(xiàng)內(nèi)容特此承諾：
1、及時(shí)向買(mǎi)方提供按合同規(guī)定的全部技術(shù)資料和圖紙。有義務(wù)在必要時(shí)邀請(qǐng)買(mǎi)方參與賣(mài)方的技術(shù)設(shè)計(jì)審查。
2、按買(mǎi)方要求指導(dǎo)買(mǎi)方按賣(mài)方的技術(shù)資料和圖紙要求進(jìn)行安裝，并按買(mǎi)方要求的時(shí)間派員到離心機(jī)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行帶料調(diào)試，直至離心機(jī)正常生產(chǎn)運(yùn)行。
3、嚴(yán)格執(zhí)行買(mǎi)賣(mài)雙方就有關(guān)問(wèn)題召開(kāi)會(huì)議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。
4、根據(jù)買(mǎi)方的要求為買(mǎi)方舉辦有關(guān)產(chǎn)品安裝、調(diào)試、使用、維護(hù)等技術(shù)培訓(xùn)，保證買(mǎi)方運(yùn)行、維修人員熟練掌握運(yùn)行和維修技能。
5、加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù)，把24小時(shí)服務(wù);超前服務(wù);全過(guò)程服務(wù);終身服務(wù);貫徹在產(chǎn)品制造、指導(dǎo)安裝、調(diào)試、大修的全過(guò)程。
6、接到買(mǎi)方反映的質(zhì)量問(wèn)題信息后，在8小時(shí)之內(nèi)作出答復(fù)，或派出服務(wù)人員48小時(shí)之內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)。做到客戶(hù)對(duì)質(zhì)量不滿(mǎn)意，服務(wù)不停止。解決問(wèn)題后，客戶(hù)對(duì)服務(wù)滿(mǎn)意并填寫(xiě)服務(wù)反饋表，簽字蓋章后服務(wù)人員方可離開(kāi)現(xiàn)場(chǎng)。
7、質(zhì)保期滿(mǎn)后隨時(shí)優(yōu)價(jià)滿(mǎn)足買(mǎi)方的維修服務(wù)要求及長(zhǎng)期優(yōu)價(jià)供應(yīng)備品備件。
8、無(wú)論在何種情況下，賣(mài)方?jīng)Q不以任何理由刁難買(mǎi)方。
服務(wù)指南
SERVICE GUIDE
為方便客戶(hù)，我公司提供以下專(zhuān)業(yè)化的銷(xiāo)售服務(wù)：
> 產(chǎn)品商務(wù)洽談服務(wù)
> 產(chǎn)品包裝運(yùn)輸服務(wù)（按合同條款執(zhí)行）
> 產(chǎn)品安裝調(diào)試服務(wù)（無(wú)償安裝指導(dǎo)、無(wú)償派員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)試）
> 產(chǎn)品維修保養(yǎng)服務(wù)（質(zhì)保以外優(yōu)價(jià)有償服務(wù)）
> 產(chǎn)品大修改造服務(wù)（質(zhì)保以外優(yōu)價(jià)有償服務(wù)）
> 備品備件長(zhǎng)期供應(yīng)（質(zhì)保以外優(yōu)價(jià)有償供給）
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